Pourquoi je reçoit une facture en papier

[duband]

pourquoi je reçoit une facture en papier puisque je suis abonné a la facture en ligne?

[BellPatricia · Accepted solution]

Bonjour @duband, Merci pour votre message et bienvenue dans la communauté Bell.

Il semblerait que votre compte soit configuré à la fois pour le papier et pour ebill.

Pour plus de détails sur la configuration d'ebill uniquement, consultez cet article Comment renoncer au papier grâce à la facture électronique

- Patricia

[Michelle1]

Bonjour,

J'ai un compte en ligne mais je reçois encore des factures papier. Je ne vois nulle part dans mon compte où est-ce que je pourrais faire annuler les factures papier envoyées par la poste.

Merci