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le 10-31-2024 10:36 AM - dernière modification le 10-31-2024 10:45 AM par BellPatricia
Pourquoi je ne peux accéder aux chaînes pour lesquelles j’ai payé?
Résolu ! Accéder à la solution.
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le 11-01-2024 05:59 PM
Bonjour @Gilles
Bienvenue dans la communauté Bell.
Veuillez fournir à la Communauté de plus amples informations afin que nous puissions mieux vous aider. Quel type de service de télévision avez-vous (Télé Fibe, application Télé Fibe, Satellite) ? Quel équipement utilisez-vous et accédez-vous aux chaînes à l'intérieur de votre domicile ou via une connexion à l'extérieur ?
Que se passe-t-il lorsque vous essayez de regarder les chaînes de votre abonnement ? Obtenez-vous un message d'erreur spécifique ? Quelles sont les chaînes qui vous posent problème ? Pouvez-vous nous indiquer les solutions de dépannage que vous avez essayées jusqu'à présent ?
Si vous rencontrez toujours des difficultés, veuillez suivre les étapes décrites dans ce Comment faire: Vous ne trouvez pas une chaîne télé?
Tenez-nous au courant,
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le 11-01-2024 05:59 PM
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