Lorsque j'essaie d'écouter une émission enregistrée j'obtiens erreur 04

[Marande]

J'ai un récepteur 9400. Lorsque j'essaie d'écouter une émission enregistrée j'obtiens erreur 04. Seulement sur quelques émissions.

[BellPatricia · Accepted solution]

Bonjour @Marande. 

Merci d'avoir contacté la Communauté Bell.

Jetez un coup d'œil à Codes d’erreur Télé Satellite et dépannage pour plus de détails sur cette erreur.

Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à en faire part à la Communauté.

- Patricia

[miaguy]

Mon récepteur modèle 9241 a perdu sa fonction de lire/enregistrer.Sa commence avec une erreur 311 ,je suis les instructions et j'ai toujours le même message qui revient , j'essaye d'aller lire mes enregistrement et il me donne code erreur 024 impossible d’accéder a cette fonction. Sa sent encore une fois une mauvaise mise a jour ??? Pouvez vous rectifier votre dernière mise a jour?? merci

[BellNick]

Bonjour @miaguy 
Merci pour votre message et bienvenue dans la communauté.
Nous vous recommandons de réinitialiser votre récepteur en maintenant le bouton d'alimentation enfoncé jusqu'à ce qu'il s'éteigne. Si cela ne résout pas votre problème, vous devrez probablement remplacer le récepteur.
Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à en faire part à la Communauté.