PPPoE / Modem

[Indirectelex]

Bonjour/Hi,

J'ai une connection PPPoE de mon routeur aux modem HH4K, j'ai accès à l'internet, mais je ne peux plus accéder au modem en faisant 192.168.2.1 Je dois constamment remettre la connection a static pour y accéder. Y a-t-il une façon d'accéder au modem via une connection PPPoE, si oui, comment? Merci

[BellPatricia · Accepted solution]

Bonjour @Indirectelex. Merci d'avoir contacté la communauté Bell.

Vous n'aurez pas accès à l'interface du modem en utilisant la dérivation PPPoE.

Une solution consiste à laisser le Wi-Fi activé sur votre Borne universelle 4000 et à utiliser un autre appareil comme un ordinateur portable ou une tablette pour se connecter à la Borne universelle 4000 afin que vous puissiez continuer à accéder à l'interface du modem. 
- Patricia