Facture - entente de paiement

[Sabrina1]

J’aimerais prendre une entente de paiement, je suis dans l’incapacité de régler la totalité 

[BellPatricia · Accepted solution]

Bonjour @Sabrina1, merci pour votre message et bienvenue dans la communauté Bell.

Bell offre des options de paiement flexibles. S'il arrive que vous ne payiez pas une facture à la date d'échéance, l'option d'établir une option de paiement flexible dans MonBell sera disponible à ce moment-là.

Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à en faire part à la Communauté.

- Patricia

[Mecano86]

Ou sont mes ententes de paiements prise avec Bell mobilité.

[BellAntgio · Accepted solution]

Bonjour @Mecano86 ,

Bienvenue dans la communauté et excellente question. 

Vous pouvez localiser votre accord de paiement sauvegardé en suivant les instructions ci-dessous ;

• Si vous vous connectez via un navigateur web, vous pouvez consulter vos accords de paiement enregistrés à partir de la page d'accueil sous les détails de votre facture mensuelle, la section est d'un bleu légèrement plus foncé pour la différencier de la section d'aperçu de votre facture.
• Si vous vous connectez via l'application MonBell, vous devriez voir les mêmes détails une fois que vous développez l'onglet Facturation à partir de la page d'accueil.
• Une fois qu'un accord de paiement a été enregistré via MonBell, si vous souhaitez modifier cet accord, vous devez prendre contact avec le service clientèle.

@Sabpinsince , Nous vous invitons à cliquer sur le lien vert « Aller aux réponses utiles » dans le premier message de ce fil de discussion pour être redirigé vers la réponse avec les détails sur la façon d'enregistrer un accord de paiement.

Une chose à retenir, MonBell ne vous permettra de conclure un arrangement que si votre compte a été déclaré en retard (vous aurez reçu un avis vous informant du statut de retard).

Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à en faire part à la communauté.

[ml0772]

Impossible de communiquer avec le service téléphonique*611, avec mon cellulaire,  sa dit non enregistré au réseau,  et je voudrais faire une entente de payement pour faire rebrancher mon service mobile 

[TwitchyPuppy · Accepted solution]

Salut!

C'est possible de le faire via MonBell. Les instructions se trouvent au lien suivant: Comment établir une entente de paiement.

[Yacine Yahi]

j'aimerais prendre une entente de payement je suis dans l'incapacité de payer la totalité.

[BellPatricia · Accepted solution]

Bonjour @Yacine Yahi 

Bienvenue dans la communauté Bell 🙂 

Comme mentionné ci-dessus s'il arrive que vous ne payiez pas une facture à la date d'échéance, l'option d'établir une option de paiement flexible dans MonBell sera disponible à ce moment-là.

Pour plus d'informations, consultez les réponses utiles ci-dessus et n'hésitez pas à demander de l'aide à la communauté si vous en avez besoin.

@BellPatricia 

[Vincent]

Bonjours je pensse avoir perdu mes services du a un non paiement puige ravoir les services et passer une entente avec vous 

[BellAntgio · Accepted solution]

Bonjour @Vincent  ,

Bienvenue dans la communauté et merci pour vore message.

Comme mentionné ci-dessus s'il arrive que vous ne payiez pas une facture à la date d'échéance, l'option d'établir une option de paiement flexible dans MonBell sera disponible à ce moment-là (certaines conditions peuvent s'appliquer).

Pour plus d'informations, consultez les réponses utiles ci-dessus et n'hésitez pas à demander de l'aide à la communauté si vous en avez besoin.

[Cedcot777]

Je vais faire le paiment le 11 decembre de 53.58

[BellAntgio]

Bonjour @Cedcot777 ,

Bienvenue dans la communauté et merci pour vore message.

Comme mentionné ci-dessus s'il arrive que vous ne payiez pas une facture à la date d'échéance, l'option d'établir une option de paiement flexible dans MonBell sera disponible à ce moment-là (certaines conditions peuvent s'appliquer).

Pour plus d'informations, consultez les réponses utiles ci-dessus et n'hésitez pas à demander de l'aide à la communauté si vous en avez besoin.

[Ayoub28]

Bonjour 

je veux payer mon sold le 2 janvier si je peux laisse moi savoir svp 

merci bonne journée 

[BellAntgio]

Bonjour @Ayoub28 ,

Bienvenue dans la communauté et merci pour vore message.

Comme mentionné ci-dessus s'il arrive que vous ne payiez pas une facture à la date d'échéance, l'option d'établir une option de paiement flexible dans MonBell sera disponible à ce moment-là (certaines conditions peuvent s'appliquer).

Pour plus d'informations, consultez les réponses utiles ci-dessus et n'hésitez pas à demander de l'aide à la communauté si vous en avez besoin.

[Samy1]

Je souhaite payer cette facture sur 4 mois